Деловые переговоры

Деловые переговоры, (8-16 часов).

Для руководителей профсоюзных организаций.
Содержание программы: понятие о переговорах, различные стили ведения переговоров, переговоры в конфликтной ситуации, стратегии поведения в конфликтных ситуациях, прием информации, умение слушать, представление о различных типах вопросов: открытые и закрытые вопросы, особенности убеждения партнера по переговорам, упражнения на отработку навыков аргументации. «Деловая игра».